POLÍTICA DE PRIVACIDAD LIDAN CULTURAL MEDIA
Introducción
Valoramos su privacidad y queremos asegurarle que protegemos sus datos de acuerdo con la normativa vigente. En este documento explicamos qué información recopilamos de los usuarios, cómo la utilizamos y con qué propósito. Los mayores de 14 años pueden registrarse como usuarios sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, mientras que los menores de 14 años o aquellos identificados como «incapaces legalmente» requerirán el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales. Lidan Cultural Media S.L no recopila intencionalmente información de menores de edad, a menos que se cuente con el consentimiento expreso de los padres o tutores legales. Usted garantiza ser mayor de 14 años. Si tiene conocimiento o sospecha de que Lidan Cultural Media S.L tiene información personal de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los canales de contacto indicados al final de esta Política de Privacidad y procederemos a eliminar dicha información. Nunca solicitaremos más información de la necesaria, ni la compartiremos con terceros sin su autorización previa o por obligación legal.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y demás normativa legal vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
Como usuario revise detenidamente nuestra política de privacidad de forma regular, especialmente cuando proporcione datos personales. Tenga en cuenta que este documento puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con las regulaciones vigentes o actualizar nuestras políticas. No estamos obligados a notificar o informar a los usuarios sobre dichas modificaciones de antemano, siendo suficiente su publicación en nuestro sitio web.
¿Quién es el responsable de sus datos?
Lidan Cultural Media S.L se encarga de garantizar la protección adecuada de los datos personales que usted proporciona a través de nuestras propiedades digitales (sitio web, aplicaciones, redes sociales, etc.) y asume la responsabilidad por cualquier fallo en la protección de los mismos. Además, la empresa que gestione la propiedad digital donde usted brinda sus datos personales será corresponsable junto con Lidan Cultural Media S.L
¿Qué datos personales son tratados por Lidan Cultural Media S.L?
Con el propósito establecido en esta Política de Privacidad, Lidan Cultural Media S.L. recopila y procesa los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, número de identificación (DNI, CIF, NIE, pasaporte o permiso de residencia).
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
- Datos de transacciones: información sobre compras, pedidos, contratos, facturación y cobro, métodos de pago, datos bancarios y cualquier información relacionada con sus transacciones con nosotros.
- Datos electrónicos: dirección IP, tipo e idioma del navegador, dominio de acceso al sitio web, datos de navegación y actividad en el sitio web.
Recogida y obtención de datos personales
Lidan Cultural Media S.L recopila y procesa los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de su interacción con nuestro sitio web, en las siguientes situaciones:
- Al contactarnos para solicitar información o presupuestos sobre nuestros productos y servicios.
- Al registrarse como usuario en nuestros sitios web.
- Al suscribirse a nuestros boletines o newsletters.
- Al publicar un anuncio en nuestros portales.
- Al adquirir productos o servicios de Lidan Cultural Media S.L
- Al enviarnos su currículum vitae para participar en procesos de selección de personal.
- Al apuntarse a eventos.
- Al participar en concursos.
- Al interactuar con nosotros a través de redes sociales.
Solo se le solicitarán los datos personales necesarios para que Lidan Cultural Media S.L. pueda brindarle los servicios o funcionalidades del sitio web que haya solicitado. Por ejemplo si solicita información o desea que nos comuniquemos con usted, deberá proporcionarnos los datos de contacto necesarios. Si desea comprar un producto o servicio, necesitaremos una dirección fiscal para emitir la factura. Si no proporciona estos datos personales, no podremos brindarle nuestros servicios.
En los formularios del Sitio Web, los campos obligatorios se indicarán con doble asterisco (**). Si no proporciona todos los datos obligatorios o si recibimos respuestas anormales o incorrectas, no podremos atender su solicitud o proporcionarle el servicio o funcionalidad correspondiente.
Usted garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos actualizados.
Para navegar por el sitio web, no es necesario proporcionar sus datos personales. Sin embargo, cuando visita nuestro sitio web, Lidan Cultural Media S.L recopila automáticamente la siguiente información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, de acuerdo con la configuración de su navegador: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo e idioma del navegador, dominio de acceso al sitio web, datos de navegación y actividad en el sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
Tenemos presencia en redes sociales como Instagram y LinkedIn, que utilizamos para mantenerle informado sobre productos, servicios y novedades, así como para concursos y registros en nuestros sitios web. Al seguirnos en estas redes sociales, está cediendo sus datos a las plataformas correspondientes y debe conocer y aceptar el uso que hacen de sus datos.
Finalidad y bases legales para el tratamiento
En general, utilizamos los datos personales que nos proporciona y los que obtenemos de usted para procesar sus solicitudes y transacciones, brindarle un servicio de alta calidad y mantenerlo informado sobre oportunidades que creemos que serán de su interés.
A continuación, se detallan las finalidades específicas para las cuales tratamos sus datos personales:
- Proporcionarle la información solicitada por usted, como presupuestos de productos y servicios, y responder a sus consultas a través de nuestros puntos de contacto. La base legal para este tratamiento es su consentimiento.
- Verificar la disponibilidad de productos y servicios en su domicilio o ubicación. La base legal para este tratamiento es la necesidad de aplicar medidas precontractuales a su solicitud.
- Gestionar su participación en eventos organizados o patrocinados por Lidan Cultural Media S.L. o empresas colaboradoras, así como publicar contenidos e imágenes relacionados con el evento en nuestros sitios web, aplicaciones y perfiles de redes sociales. La base legal para este tratamiento es su consentimiento.
- Gestionar su participación en concursos, contactarlo directamente en caso de que sea el ganador, y coordinar la entrega de premios o la devolución de productos por razones de seguridad. La base legal para este tratamiento es su consentimiento.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, así como productos y servicios de terceros, incluyendo publicaciones, encuestas de opinión, información promocional y publicitaria, cupones, ofertas personalizadas y recomendaciones basadas en un perfil elaborado por nosotros. Estas comunicaciones pueden ser realizadas por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS u otros medios de contacto. La base legal para este tratamiento es su consentimiento, a menos que haya contratado un producto o servicio de Lidan Cultural Media S.L., en cuyo caso podremos enviarle comunicaciones sobre productos y servicios nuestros, a menos que se oponga a recibirlas. Puede ejercer su derecho de oposición al perfilado en cualquier momento siguiendo las pautas indicadas en esta Política de Privacidad. También puede darse de baja de las comunicaciones comerciales a través de los mecanismos proporcionados en dichas comunicaciones.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y la información. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y prevenir daños a los sistemas de Lidan Cultural Media S.L. y a la información de los usuarios, así como evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los mismos. Trataremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir esta finalidad y minimizar el impacto en su privacidad.
En cuanto a la toma de decisiones automatizada, Lidan Cultural Media S.L. no utiliza procesos completamente automatizados para establecer, desarrollar o finalizar una relación contractual con usted. En caso de que utilicemos tales procesos en un caso particular, le informaremos y le comunicaremos sus derechos al respecto según lo requiera la ley.
No se realizará la elaboración de perfiles automatizados en base a su información para tomar decisiones automatizadas. Sin embargo, podemos elaborar un «perfil comercial» con el fin de ofrecerle productos y servicios acordes a sus intereses y mejorar su experiencia como usuario.
Medidas de seguridad
- LIDAN CULTURAL MEDIA S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas según la normativa vigente para proteger sus datos personales contra cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluyendo la gestión de sospechas de violaciones de datos.
- El sitio web cuenta con un sistema de permisos, que permite el acceso únicamente a usuarios autorizados en el área privada. En ningún momento, Lidan Cultural Media S.L utilizará esa información para ningún propósito distinto al mantenimiento del sitio web, la gestión de la relación comercial con usted y la prestación de los servicios disponibles en él.
- Si tiene conocimiento o sospecha de que se ha producido un acceso no autorizado o uso indebido de sus datos personales, le solicitamos que nos informe de inmediato a través de cualquiera de los canales indicados al final de esta Política de Privacidad.
Derechos respecto al tratamiento de sus datos personales
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene una serie de derechos relacionados con la recopilación y tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito, excepto en casos en los que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente si se repiten con frecuencia.
Sus derechos son los siguientes:
- Derecho a la información: Tiene derecho a recibir información clara, concisa, transparente y fácilmente accesible sobre el uso y tratamiento de sus datos personales, utilizando un lenguaje claro y sencillo.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a acceder a esos datos, obtener información sobre su tratamiento y obtener una copia de los mismos. La copia de sus datos personales será gratuita, aunque podríamos cobrarle una cantidad razonable por copias adicionales basada en los costos administrativos. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad o proporcione información adicional necesaria para gestionar su solicitud.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos, desactualizados o incompletos que le conciernan. También puede solicitar que se completen los datos personales incompletos mediante una declaración adicional.
- Derecho de supresión-derecho al olvido: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos y siempre que se realice un análisis de proporcionalidad, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados y no se trate de información actual y prevalezca el derecho a la información. Sin embargo, este derecho no es absoluto, por lo que Lidan Cultural Media S.L puede seguir manteniendo los datos bloqueados en los casos previstos por la legislación aplicable.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no utilizarlos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Usted impugna la exactitud de los datos, durante un período que permita a Lidan Cultural Media S.L verificar su exactitud.
- El tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de los datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso.
- Lidan Cultural Media S.L ya no necesita los datos para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para presentar, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Usted se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Lidan Cultural Media S.L prevalecen sobre los suyos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato, y dicho tratamiento se realiza mediante medios automatizados.
- Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender su solicitud solo si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
- Derecho de revocación del consentimiento: En los casos en los que Lidan Cultural Media S.L haya obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con actividades específicas (por ejemplo, para enviarle información comercial), tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.
- Derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En el caso de España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto pueden consultarse en https://www.aepd.es/es
- Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación a Lidan Cultural Media S.L a través de Proyectos@lidancm.es, adjuntando un documento que acredite su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.
Cambios y modificaciones
Lidan Cultural Media S.L se reserva el derecho de realizar modificaciones en la presente política con el fin de adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales.
Revocabilidad
El consentimiento otorgado, tanto para el tratamiento como para la transferencia de datos personales, puede ser retirado en cualquier momento mediante una comunicación con Lidan Cultural Media S.L, de acuerdo con los procedimientos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Es importante destacar que esta revocación no tendrá efecto retroactivo en ningún caso.
Legislación
Para todos los propósitos, las relaciones entre Lidan Cultural Media S.L y los Usuarios de sus servicios telemáticos en esta página web están sujetas a la legislación y jurisdicción de España, a la cual las partes se someten expresamente, siendo competentes para resolver cualquier conflicto derivado o relacionado con el uso de dichos servicios los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Contacto
Lidan Cultural Media S.L ha designado a un delegado de protección de datos («DPD») cuya función es garantizar la protección adecuada de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta o desea obtener más detalles sobre el manejo o la protección de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros o directamente con nuestro DPD utilizando cualquiera de los siguientes canales de contacto:
- Responsable del tratamiento: Lidan Cultural Media S.L
- CIF: B10864320
- Domicilio social: Plaza España 9 28008 Madrid
- Correo electrónico: Proyectos@lidancm.es